昨日上午，谭女士从从梨园大门进入东湖听涛风景区，赶时间到亚洲棋院，询问后得知步行需半个小时，景区内没有别的交通工具，只能选择观光车。按照景区门口“观光车经营服务收费价格”显示，“单景点直达”收费标准为20元/人，正当谭女士准备购票时，被告知要付200元。

　　价格牌显示为20元，为何付款时成了200元？随后记者赶到后询问售票工作人员称，亚洲棋院离梨园大门较远，已不属于“单景点直达”范围，必须要“包车观光游”，单程的收费标准即200元，谭女士即使一个人乘坐、不需要讲解也需要支付包车价格。其实，这样的纠纷情况时有发生，人们都嫌价格贵，原本只要一个起步价，一门之隔的景区贵了25倍。一些老年人游玩走累了，也没别的交通工具可供选择，只能买高价票。

　　但是根据景区相关部门的解释，观光车分属听涛风景区商业游乐部管理，价格从2012年起执行，由市物价局审定。可是这一说法遭到了物价局的驳斥，“各景区观光车均是自行定价”一句就把责任给推走了。

　　这样的例子已经见怪不怪了，景区观光车要价高、游客投诉无门。责任到底在谁？